مطلوب مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات الأول

هل تبحث عن خطوتك المهنية القادمة في القطاع الهندسي؟ تتوفر الآن فرصة مميزة مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات الأول ونحن نبحث عن كفاءات هندسية متمرسة تمتلك الشغف والمهارة لتقديم حلول مبتكرة، وإنجاز المهام المطلوبة بأعلى معايير الجودة والكفاءة

وصف الوظيفة

يمارس مهندس دعم نُظم المعلومات الأول دوراً محورياً في إدارة البنية التحتية. بناءً عليه، يتابع تشغيل أنظمة Microsoft 365 وAzure. نتيجة لذلك، يركز المهندس على إدارة Active Directory وEntra ID وIntune. علاوة على ذلك، يتولى إدارة شبكات Cisco وVPN وSD-WAN. فضلاً عن ذلك، يتعاون المهندس مع فرق الأمن السيبراني. بالتالي يضمن تطبيق معايير أمن الأجهزة وتطبيقات IAM/PAM. لذلك، تطلب الشركة معرفة بإدارة الثغرات ومعايير ISO 27001. بناءً عليه، تسعى الشركة لرفد فريقها بمهندس يمتلك مهارات تحليليّة عالية

أضف إلى ذلك، يتابع المهندس تقديم الدعم الفني للمستخدمين. ونتيجة لذلك يضمن استمرارية العمليات بدون انقطاع. نتيجة لهذا، تمنح الشركة الأهمية العظمى لـ إدارة السيرفرات Windows Server. ومن هذا المنطلق، تهدف الوظيفة إلى رفع كفاءة البنية التحتية. وبناءً على هذا، تشترط الشركة إرسال السيرة الذاتية المعتمدة. ختاماً، تضمن الوظيفة بيئة عمل تجمع بين التحدي والاحتراف

المهام والمسؤوليات الرئيسية | مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات الأول

1️⃣ إدارة البنية التحتية والنُظم: إدارة وتشغيل أنظمة Microsoft 365 وAzure وWindows Server. وبناءً على ذلك يتم ضبط Active Directory وEntra ID وIntune

2️⃣ إدارة الشبكات والربط: تشغيل ومتابعة شبكات Cisco وVPN وSD-WAN. ونتيجة لذلك يتم تأمين الجدران النارية (Firewalls) وضمان استقرار الربط

3️⃣ الأمن السيبراني والامتثال: تطبيق معايير أمن الأجهزة وإدارة إمكانية الوصول (IAM/PAM). بالإضافة إلى ذلك إدارة الثغرات والامتثال لـ ISO 27001

4️⃣ الدعم الفني والتشغيل: تقديم الدعم الفني المتقدم للمستخدمين. علاوة على ذلك معالجة المشكلات التقنية المعقدة بسرعة

5️⃣ التوثيق والتقارير الفنية: إعداد التقارير الدورية للبنية التحتية. ومن ثَمّ توثيق الإجراءات وحلول الأعطال

الشروط والمؤهلات المطلوبة | مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات الأول

المؤهل العلمي: الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT) أو علوم الحاسوب (Computer Science)، وبالتالي امتلاك المؤهل الأكاديمي المناسب

الخبرة العملية: توفر خبرة من 5 إلى 7 سنوات في الدعم الفني أو إدارة النُظم أو البنية التحتية، وبناءً عليه الفهم الشامل للشبكات

الخبرة التقنية والنُظم: إتقان التعامل مع Microsoft 365 وAzure وIntune وWindows Server، فضلاً عن إدارة Active Directory وEntra ID

مهارات الشبكات والأمن: خبرة قوية في شبكات Cisco وVPN وSD-WAN وFirewalls، علاوة على ذلك المعرفة بـ IAM/PAM وISO 27001

الشهادات الاحترافية: يُفضل الحصول على شهادات CCNA أو MCSE أو الشهادات ذات الصلة (Plus)

المهارات الشخصية: مهارات ممتازة في حل المشكلات (Problem-Solving)، بالإضافة إلى مهارات تواصل فائقة

تفاصيل إضافية

طبيعة الدوام : دوام كامل

آلية التقديم: إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر البريد الإلكتروني مع ضرورة كتابة المسمى الوظيفي في العنوان

إذا كنت تجد في نفسك الكفاءة وتطابق الشروط المذكورة، ندعوك للتقديم فوراً على هذه الفرصة. يمكنك تصفح المزيد من الوظائف الهندسية المشابهة عبر حضري للتقديم المباشر، يرجى إرسال السيرة الذاتية بالنقر على الزر في الاسفل