إعلان شاغر وظيفي: مهندس دعم برمجيات

✅ طبيعة العمل والموقع:

المسمى الوظيفي: مهندس دعم برمجيات

طبيعة المهام: تقديم الدعم الفني الميداني وحل المشكلات الفنية والتقنية للعملاء

✅ المتطلبات والمؤهلات:

المؤهل العلمي: شهادة جامعية في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، أو مجال ذي صلة.

الخبرة: من سنة إلى سنتين في مجال الدعم البرمجي والفني.

المهارات الشخصية: مهارات تواصل وتفاعل وتنظيم ممتازة، القدرة على خدمة العملاء والهدوء تحت الضغط.

المهارات اللغوية: إجادة اللغة الإنجليزية (الكتابة التجارية ضرورية).

متطلب إضافي: رخصة قيادة سارية المفعول وسيارة خاصة.

✅ المهارات التقنية الأساسية المطلوب إتقانها:

تثبيت البرامج، تحليل سجلات التطبيقات (Application Logs)، وحل المشكلات الفنية.

استكشاف أخطاء الاتصال بالشبكة وأمنها وإصلاحها.

العمل على قواعد البيانات ونظم التشغيل: Microsoft SQL Server و Windows Server.

التعامل مع بيئات التشغيل وخوادم الويب: .NET Framework و IIS ومعرفة بـ TLS/CA.

أساسيات لغات وبرمجيات الويب: JavaScript و XML و HTML.

أساسيات لغات البرمجة: Java و C#.

معالجة طلبات الدعم (Support Tickets) وإعداد تقارير البيانات.

✅ طريقة التقديم:
إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر البريد الإلكتروني